ペッツメイトのスタッフが、子犬をお迎えするご家族と笑顔で話している様子
Service

ペッツメイトの
サービスについて

ワンちゃんやネコちゃんとの出会いから、その後の暮らしまで。
ペッツメイトは、ずっとそばでサポートしています。

子犬を抱いて笑顔のペッツメイトのスタッフ
About

ペッツメイトのサービス紹介

お迎え前「どんな子が合うかな」「初めてでも大丈夫かな」という不安に、じっくりお答えします。
ご提案ライフスタイルやご希望、住環境・家族構成・お仕事の時間まで考えて、ぴったりの子をご提案します。
お迎え後ケアや保証を通じて、ずっと安心をお届けします。

全店舗に女性スタッフが在籍していますので、初めての方も安心してお話しいただけます。

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ペッツメイトでは、ワンちゃんやネコちゃんとの出会いから、その後の暮らしまで、ずっとそばでサポートしています。

お迎えする前のご相談では、「どんな子が私たちに合うかな」「初めてでも大丈夫かな」といった不安に、じっくりお答えしています。一人ひとりのライフスタイルやご希望を伺いながら、あなたにぴったりの子をご提案いたします。住環境や家族構成、お仕事の時間なども考慮して、無理のない範囲で幸せに暮らせる方法を一緒に考えています。

そして、大切な家族をお迎えした後も、ケアや保証を通じて安心をお届けしています。「こんなときはどうしたらいいの?」という小さな疑問から、健康管理や日々のお世話まで、いつでもお気軽にご相談ください。

ペットとの暮らしは、きっと毎日をもっと豊かで幸せなものにしてくれるはずです。あなたとペットの幸せな時間を、私たちと一緒に始めてみませんか。ペッツメイトが、その第一歩をやさしくサポートいたします。

店舗のテーブルでスタッフに相談するお客様01
Free consultation

無料相談サービス

ペットとの暮らしを始める前の小さな疑問や不安、すべてお聞かせください。

  • ご購入前のご相談は無料
  • 全店舗に経験豊富な女性スタッフが在籍
  • 生活リズムや住環境に合わせてぴったりの子をご提案

犬種ごとの性格や特徴、お手入れの方法、必要な運動量など、気になることは何でもお尋ねください。初めての方にも、以前飼っていた方にも、それぞれに合わせたアドバイスをお伝えします。

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「この犬種って吠えることが多いのかな」「子どもと一緒でも安全に過ごせるかな」といった、ちょっとした心配事も大歓迎です。ペッツメイトでは、ご購入前のどんな不安や疑問でも、無料でご相談いただける窓口をご用意しています。

全店舗に在籍する経験豊富な女性スタッフが、一つひとつのご質問に丁寧にお答えいたします。犬種ごとの性格や特徴、お手入れの方法、必要な運動量など、気になることは何でもお気軽にお尋ねください。また、ご家族の生活リズムや住環境に合わせて、どの子がぴったりかもご提案させていただきます。

初めてペットを迎える方も、以前飼っていた経験がある方も、それぞれの状況に応じたアドバイスをお伝えしています。女性スタッフならではの細やかな気配りで、安心してご相談いただける雰囲気づくりを心がけています。

あなたとペットの素敵な出会いを、私たちが心を込めてサポートいたします。まずはお気軽に、お近くの店舗にお声かけください。

店内で子犬たちの様子を見守るスタッフ02
Search service

お探しサービス

あの子に、もう一度会いたい。
そんな大切な想いを、私たちがお手伝いいたします。

  • 全国のネットワークでお探しします
  • 店舗にいない子もご紹介できます
  • 品種・性格・毛色・大きさなど細かなご要望もOK

「昔飼っていた犬種をもう一度」「珍しい子を探している」というご希望も、ぜひお聞かせください。時間がかかることもありますが、じっくりとお探しします。

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「昔飼っていた犬種をもう一度迎えたい」「なかなか出会えない珍しい子を探している」といったご希望も、ぜひお聞かせください。ペッツメイトでは、全国のネットワークを活用して、あなたのご希望に沿った子犬や子猫をお探ししています。店舗にいない子でも、全国からお探ししてご紹介することができます。

品種の特徴や性格、毛色や大きさなど、細かなご要望もお気軽にお伝えください。経験豊富なスタッフが、あなたの想いを大切にしながら、理想の子を見つけるお手伝いをいたします。

過去に飼っていたペットとの思い出も、ぜひお聞かせください。その子への愛情や想い出を伺うことで、より良いマッチングができるかもしれません。時間がかかることもありますが、あなたの想いを大切にしながら、じっくりとお探しいたします。

あなたの心に残る特別な子との再会を、私たちがサポートします。まずは、どんな子をお探しか、お気軽にご相談ください。

最寄りの店舗で子犬と対面するご家族03
Delivery service

お連れサービス

遠くにいる子も、あなたのもとへお連れします。

  • 遠方の店舗の子を最寄りの店舗までお連れします
  • 実際に会ってからゆっくりご検討いただけます
  • スタッフがその子の特徴や普段の様子もお伝えします

写真だけではわからない性格や雰囲気、実際の大きさを、会って確かめてからご検討いただけます。

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気になる子が遠方の店舗にいても、どうぞご安心ください。ご希望があれば、専門スタッフがその子を最寄りの店舗までお連れいたします。実際にお会いしてから、ご家族として迎えられるかをゆっくりとご検討いただけます。

写真だけではわからない、その子の性格や雰囲気、実際の大きさなどを、直接確かめていただくことができます。「思っていたより小さいな」「とても人懐っこい子だな」といった発見もあるかもしれません。

ペットとの出会いは、お互いにとって大切な瞬間です。だからこそ、実際に触れ合っていただいてから、本当にお迎えしたいかをお決めいただきたいと思っています。スタッフがその子の特徴や普段の様子もお伝えしますので、安心してご検討ください。

なお、一部対象外となる場合もございますので、詳しくはお気軽にお尋ねください。

あなたとペットの素敵な出会いのために、私たちができる限りのサポートをいたします。まずは、気になる子がいましたら、遠慮なくお声かけください。

ふかふかのベッドで眠る子犬04
Pet hotel

ペットホテル

あなたのお留守の間、私たちが大切なご家族をお守りします。

  • 急なお出かけやご旅行の際も安心
  • 経験豊かなスタッフが一匹一匹を丁寧にお世話
  • その子の性格や習慣を伺ってからお預かり

普段のお食事の時間や好きな遊び、苦手なことを伺い、その子に合わせたケアでお預かりします。ご利用前に、お気軽にご相談ください。

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急なお出かけやご旅行の際も、安心してお預けいただける場所がここにあります。ペッツメイトのペットホテルサービスでは、経験豊かなスタッフが一匹一匹を丁寧にお世話いたします。

「初めて預けるから心配」「この子は人見知りで」といった不安も、どうぞお聞かせください。普段のお食事の時間や好きな遊び、苦手なことなど、その子の性格や習慣を詳しく伺ってからお預かりします。お預かり中は、いつものように安心して過ごせるよう、一人ひとりのペットに合わせたケアを心がけています。

スタッフは皆、ペットとの接し方に慣れており、愛情を持ってお世話させていただきます。飼い主様が安心してお出かけできるよう、責任を持ってお預かりいたします。

ご利用の際は、事前にご相談いただければ、詳しいサービス内容をご説明いたします。大切な家族を、私たちにお任せください。

トリミング台で子犬のお手入れをするスタッフ05
Trimming

トリミングサービス

かわいく、清潔に、健康に。
ワンちゃん・ネコちゃんのお手入れも、安心してお任せください。

  • カット・シャンプー・爪切りなど
  • 毛質や皮膚の状態、性格に合わせて無理のないペースで
  • 完全予約制(お電話または店頭でご予約)

その子の肌に優しいシャンプーを選び、ご希望を伺いながら、その子らしい魅力を引き出すスタイルをご提案します。

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カットやシャンプー、爪切りなど、その子に合ったスタイルとケアをご提供いたします。「どんなカットスタイルが似合うかな」「この子の毛質に合うシャンプーは?」といったご相談も、お気軽にお声かけください。

一匹一匹の毛質や皮膚の状態、性格を見ながら、無理のないペースでお手入れを進めています。初めてのトリミングで緊張している子や、お手入れが苦手な子にも、やさしく声をかけながら丁寧に対応いたします。

シャンプーは、その子の肌に優しいものを選び、仕上がりの美しさと健康面の両方を大切にしています。カットスタイルについても、飼い主様のご希望を伺いながら、その子らしい魅力を引き出すスタイルをご提案いたします。

お手入れ後は、きっといつもより一層愛らしい姿になって、飼い主様をお迎えすることでしょう。なお、完全予約制となっておりますので、お電話または店頭でご予約をお願いいたします。

大切な家族の美容と健康を、私たちがサポートいたします。

Benefits

ご購入時のうれしい特典

店内でお客様と笑顔で話すペッツメイトのスタッフ

ペッツメイトなら

優しいお迎えが
できます。

金利手数料

最大60回まで無料

※ペットアミは対象外となります

金利手数料【最大60回無料】

あの子に出会った今が、その時です。

月々のお支払いを抑えながら、大切な出会いを逃すことなく、新しい家族をお迎えいただけます。無理のない範囲で、お支払い計画を一緒に考えます。詳しい条件やお手続きは、お気軽にスタッフまでお尋ねください。

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ペッツメイトでは、金利手数料が最大60回まで無料となっています。月々のお支払いを抑えながら、大切な出会いを逃すことなく、新しい家族をお迎えいただけます。

「この子と暮らしたいけれど、一度にお支払いするのは難しいかな」という時も、安心してご相談ください。無理のない範囲で、月々のお支払い計画を一緒に考えさせていただきます。

運命の出会いは、いつ訪れるかわかりません。その瞬間を大切にして、あなたとペットの幸せな暮らしが始まるよう、私たちがサポートいたします。

詳しい条件やお手続きについては、お気軽にスタッフまでお尋ねください。(※ペットアミは対象外となります)

お得なイベント開催中

ときには、思いがけないタイミングで素敵な出会いが待っていることもあります。

ペッツメイト全店では、不定期に、特別価格のご案内やプレゼント企画などのキャンペーンを実施しています。お得な情報は、ホームページや店頭でご確認いただけます。

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ペッツメイト全店では、不定期にキャンペーンイベントを実施しています。特別価格でのご案内や、プレゼント企画など、うれしいお知らせをご用意することがあります。

「あの子が気になっているけれど、もう少し考えたいな」と思っていた時に、ちょうどキャンペーンが始まることもあります。それは、もしかするとちょっとしたご縁なのかもしれません。

お得な情報は、ホームページや店頭でご確認いただけます。何気なく覗いた日に、思わぬお知らせに出会えることもあるでしょう。

ただし、一番大切なのは、その子との相性や、一緒に楽しく暮らしていけるかということです。キャンペーンは、あなたの気持ちをそっと後押ししてくれるきっかけの一つです。心が「この子がいいな」と自然に感じた時が、一番大切な瞬間だと思います。

お知らせ一覧を見る

Support

安心の保証と保険で、
お迎え後もずっとサポート

獣医師とスタッフが子犬の健康をチェックしている様子

生体保証

ペットの健康や生命に関する保証

安心してお迎えいただき、安心して暮らしていただくために。

万が一のトラブルに備えた、ペットの健康や生命に関する保証制度です。保証の内容や期間、対象となる範囲は、お迎え前に丁寧にご説明します。

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万が一のトラブルに備えた生体保証制度【ペットの健康や生命に関する保証】をご用意しています。健康に配慮された環境で大切に育てられた子たちだからこそ、しっかりとした保証をお約束いたします。

「もしも病気になったらどうしよう」「初めてだから心配」といった不安を、少しでも和らげられるよう努めています。保証の詳しい内容や期間、対象となる範囲については、お迎え前に丁寧にご説明いたします。わからないことがあれば、どんな小さなことでもお気軽にお尋ねください。

ペットとの暮らしは、喜びもあれば心配事もあるものです。そんな時に「一人じゃない」と感じていただけるよう、私たちがサポートいたします。大切な家族を迎えた後も、安心して過ごしていただけることを願っています。まずは保証制度について、詳しくお話しさせてください。

スタッフが子犬の様子を記録しながら健康をチェックしている様子

ペット保険(アイペット)

ペットの医療費をサポートする保険

お迎えと同時に、簡単にご加入いただけます。

お迎えと同時に、簡単にご加入いただけます。月々少しずつのお支払いで、いざという時の治療費の心配を軽くできます。無理にお勧めするものではありません。

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新しい家族をお迎えする時は、嬉しい気持ちでいっぱいですね。でも、ふとした瞬間に「この子が病気になったらどうしよう」と心配になることもあるかもしれません。そんな時に、アイペット損害保険【ペットの医療費をサポートする保険】という安心のお守りがあります。

「保険って難しそう」と思われるかもしれませんが、お迎えと同時に簡単にご加入いただけます。月々少しずつのお支払いで、いざという時の治療費の心配を軽くすることができます。

「治療費が高くて、十分な治療を受けさせてあげられないかも」という不安を抱えるのは、とても辛いものです。保険があることで「大丈夫、この子を守ってあげられる」と思えるかもしれません。

無理にお勧めするものではありませんが、家族を大切に思う気持ちをサポートする選択肢の一つです。詳しいことは、いつでもやさしくご説明いたします。小さな疑問でも、お気軽にお聞かせください。

お客様が子犬を抱いて、スタッフと笑顔で話している様子
Contact

まずはお気軽にご相談ください

小さな疑問から、これからの暮らしのご相談まで、どんなことでもお聞かせください。ペッツメイトが、一歩踏み出すその勇気をやさしくサポートいたします。

不安なことがあれば、いつでも店頭またはお電話でお気軽にお問い合わせください。

ペッツメイトからのメッセージを読む

ペットとの暮らしを考える時、きっといろんな気持ちが心の中にあることでしょう。「この子と幸せに暮らせるかな」「わからないことがあったらどうしよう」そんな不安もあるかもしれません。

でも同時に、「この子と一緒にいたら、毎日がもっと楽しくなりそう」という温かい気持ちもあるのではないでしょうか。ペッツメイトは、そのどちらの気持ちも大切にしたいと思っています。

小さな疑問から、これからの暮らしのご相談まで、どんなことでもお聞かせください。あなたがペットと過ごす時間が、笑顔あふれる幸せなものになるよう、私たちができることを精一杯させていただきます。

一歩踏み出すその勇気を、ペッツメイトがやさしくサポートいたします。あなたとペットの物語が、素敵に始まりますように。

気になる子がいたら、
お店に会いに来てください。